¿Cómo cancelo o cambio un pedido que acabo de realizar?Actualizado 3 months ago

Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y brindar una entrega más rápida, enviamos rápidamente los pedidos para su procesamiento. Existe un período de tiempo limitado en el que podemos realizar cambios en su pedido. Una vez transcurrido este tiempo, no se pueden realizar cambios. Para cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Nuestro equipo de atención al cliente puede ser contactado por

• Hablando con nuestro asistente digital experto en nuestro sitio web BioTRUST.com, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Enviar un correo electrónico a [email protected]
• Llamando al 1-800-766-5086 para clientes de EE. UU. y Canadá y al +1-512-721-0026 para clientes internacionales (fuera de EE. UU. y Canadá)

Los agentes están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este (cerrado de 1:00 p. m. a 2:00 p. m., hora del este para el almuerzo).