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¿Cómo puedo cancelar mi Subscribe & Save?
Todas las modificaciones de Suscríbete y Ahorra deben solicitarse al menos 24 horas antes de la fecha programada para la facturación de tu pedido.
¿Puedo usar Subscribe & Save fuera de los Estados Unidos?
Consulte la lista de países a los que enviamos. Si su país de destino no aparece en la lista, el envío no está disponible en este momento. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. United States (Alaska or Hawaii). United States (Continental). A.
¿Cuáles son los beneficios de Subscribe & Save?
El programa Suscríbete y ahorra (S&S) brinda una entrega recurrente de los productos que te encantan a una tarifa con descuento con envío gratuito. ¿Necesita un producto antes? La fecha de envío y/o la frecuencia de entrega pueden ser modificadas. ¿S
Mi aviso de renovación indicó que varias suscripciones se combinarán en un solo envío. ¿Qué significa eso?
Para reducir los residuos y facilitarte las cosas, BioTRUST combina múltiples renovaciones de suscripción en un plazo de 7 días en un solo envío. ¡Es una forma sencilla de recibir tus productos y, al mismo tiempo, contribuir al medio ambiente!
¿Mis suscripciones siempre estarán combinadas?
No, tus suscripciones solo se combinarán cuando haya varias renovaciones dentro del mismo periodo de 7 días. Si tus suscripciones se renuevan en diferentes fechas, continuarán como siempre y solo se combinarán cuando sea necesario.
No se combinaron todas mis suscripciones que se renovaron en 7 días. ¿Por qué?
Si bien hacemos todo lo posible por combinar varias suscripciones que se renuevan en un plazo de 7 días, existen algunas razones por las que algunas podrían enviarse por separado. Estas incluyen diferencias en los métodos de pago, las promociones apl
¿La combinación de mis envíos afectará las fechas de facturación de mi suscripción?
¡Sí! Al combinar sus envíos, las fechas de facturación de esa renovación también se combinan. Esto significa que verá un solo cargo por las suscripciones combinadas. No se preocupe, sus suscripciones se renovarán según sus fechas habituales. Si suele
¿Cómo sabré si mis suscripciones se están combinando en un solo envío?
Recibirá una próxima notificación de renovación que indicará claramente si se combinan varias suscripciones en un solo envío.
¿Qué pasa si quiero que mis suscripciones se envíen por separado?
Nuestro sistema combina automáticamente los envíos de las suscripciones elegibles que se renuevan en un plazo de 7 días. Esto ayuda a minimizar el embalaje y agilizar las entregas. Si desea cambiar su fecha de facturación para evitar envíos combinado
¿Qué pasa si tengo diferentes direcciones de envío para mis suscripciones?
Solo combinamos envíos con la misma dirección. Si tus suscripciones tienen direcciones de envío diferentes, se procesarán y enviarán por separado.
¿Puedo elegir que mis pedidos se combinen manualmente?
La combinación de envíos es un proceso automatizado basado en sus fechas de renovación. Si sus suscripciones cumplen los requisitos para la combinación, se procesarán juntas automáticamente. Sin embargo, puede iniciar sesión en su cuenta de BioTRUST